Curso de Transformação Digital
Você aprenderá os conceitos de ciberespaço, as etapas para atingir a inovação, a diferença entre os perfis de consumidores, principais características de um líder de transformação digital e muito mais. Além disso temos também o Curso de Gestão de Conflitos,, Introdução ao Gerenciamento de Projetos, e Introdução ao Marketing na Gestão Empresarial,.
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
R$60.00
Tópicos do Curso:
- A era da tecnologia digital
- Ciberespaço: onde tudo acontece
- Realidade digital
- Conceito de Transformação Digital
- Consumidores digitais
- Experiência digital
- Fundamentos básicos
- Mudando a cultura
- O líder da transformação
- Primeiro passo da inovação
- Estimulando a criatividade
- Uma nova cultura
- Modelo de negócios
- Processo operacional
- Experiência do cliente
- Ampliando os produtos
- Transição do físico ao digital
- O que é omnichannel?
- Criando uma empresa digital
- O modelo startup de negócios
- Produtos digitais
- Digitalizando o negócio
- Capacitação profissional
- Gerenciamento de desempenho
- Compreensão do cliente
- Vendendo on-line
- Online Customer Experience
- Internet das Coisas
- Inteligência Artificial
- Mobilidade
- Big Data
- Small Data
- Business Intelligence
- Growth Hacking
- Social CRM
- Micromomentos
- O varejo transformado
- Negócios inovadores
- Sucesso do Cliente
Informações do Curso:
01 - COMO É ENTREGUE O CURSO?
R: O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
02 - POR QUANTO TEMPO VOU TER ACESSO?
R: O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
03 - COMO TEREI ACESSO AO CURSO?
R: Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu e-mail cadastrado no momento da compra.
04 - TODOS OS CURSOS TÊM CERTIFICADOS?
R: Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
05 - QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
R: Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
06 - E SE EU TIVER DÚVIDAS AO LONGO DO CURSO?
R: Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do “Campo de Dúvidas”.
07 - OS DADOS DO MEU CARTÃO ESTÃO SEGUROS?
R: Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.
