Curso de Inside Sales
Você aprenderá sobre o conceito e o histórico do surgimento de Inside Sales, os principais benefícios da prática, como desenvolver um pipeline de vendas, como funciona os gatilhos mentais, os diferentes perfis comportamentais e muito mais. Além disso temos também o Curso de Atendimento e Vendas no Varejo,, Inteligência de Vendas, e Gestão em Call Center,.
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
R$60.00
Tópicos do Curso:
- O que é Inside Sales?
- Características do Inside Sales
- Estrutura e cargos no Inside Sales
- O que é social selling?
- Estratégia de utilização
- Ferramentas de social selling
- O que é Inbound Sales?
- O que é Inbound Marketing?
- Etapas do funil de marketing
- O que é pipeline?
- Quais são as etapas do pipeline?
- Por que gerenciar o pipeline?
- Ciclos curtos, médios e longos
- Atividades e etapas do pipeline
- Definição de etapas
- O que é CRM?
- Abordagem no CRM
- Sistemas de CRM
- Como construir uma persona?
- Aspectos emocionais e conscientes
- Canais de abordagem e comunicação
- O que são perfis comportamentais?
- Perfis direcionados e informais
- Perfis estáveis e cautelosos
- Preparação para reuniões comerciais
- Engajamento e evento crítico
- Como chegar ao grand finale?
- O que são gatilhos mentais?
- Quais são os 5 gatilhos poderosos?
- O que é storytelling?
- Quais são as principais objeções?
- Como lidar com as objeções?
- Painel de objeções
- O que não é medido não é visto!
- Principais KPIs
- Taxa de conversão no funil
- O que é a análise Win/Loss?
- Passo a passo da Win/Loss
- Fatores-chave de sucesso Win/Loss
Informações do Curso:
01 - COMO É ENTREGUE O CURSO?
R: O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
02 - POR QUANTO TEMPO VOU TER ACESSO?
R: O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
03 - COMO TEREI ACESSO AO CURSO?
R: Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu e-mail cadastrado no momento da compra.
04 - TODOS OS CURSOS TÊM CERTIFICADOS?
R: Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
05 - QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
R: Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
06 - E SE EU TIVER DÚVIDAS AO LONGO DO CURSO?
R: Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do “Campo de Dúvidas”.
07 - OS DADOS DO MEU CARTÃO ESTÃO SEGUROS?
R: Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.
