Curso de ISO 9001
Você conhecerá a versão brasileira da Norma, diretrizes da Qualidade, quais são os requisitos obrigatórios, etapas da implementação, manutenção da certificação, benefícios da integração com outras Normas, princípios da Qualidade Total e muito mais. Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Back Office: Habilidades para Uma Boa Negociação,, Introdução ao Cargo de Back Office, e Introdução ao Secretariado Executivo,.
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
R$60.00
Tópicos do Curso:
- O que é Qualidade?
- Normalização
- Diretrizes da Qualidade
- Princípios da Qualidade
- Declarações de compromisso
- Sistema de Gestão da Qualidade
- ISO 9001 e as empresas
- Conceito da Norma
- Objetivos e benefícios
- Versão brasileira da Norma
- Características da Norma 9001
- Melhoria contínua
- Requisitos obrigatórios
- Contexto da organização
- Avaliação de desempenho
- ISO 9001 e planejamento da empresa
- ISO 9001 e o papel da liderança
- ISO 9001 e a operação da empresa
- Por onde começar?
- Etapas da implementação
- Objetivos da empresa
- Processos e a rotina
- Documentação
- Auditoria interna
- Requisitos para a certificação
- Processo de auditoria externa
- Benefícios da certificação
- Treinamento e capacitação
- Análise contínua dos processos
- Revisão da documentação
- Norma ISO 14001
- Norma ISO 45001
- Integração das Normas ISO
- Redução de desperdícios
- Maior eficiência
- Satisfação do cliente
- Conceito de Qualidade Total
- Princípios da Qualidade Total
- Busca pela excelência
Informações do Curso:
01 - COMO É ENTREGUE O CURSO?
R: O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
02 - POR QUANTO TEMPO VOU TER ACESSO?
R: O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
03 - COMO TEREI ACESSO AO CURSO?
R: Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu e-mail cadastrado no momento da compra.
04 - TODOS OS CURSOS TÊM CERTIFICADOS?
R: Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
05 - QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
R: Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
06 - E SE EU TIVER DÚVIDAS AO LONGO DO CURSO?
R: Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do “Campo de Dúvidas”.
07 - OS DADOS DO MEU CARTÃO ESTÃO SEGUROS?
R: Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.
